Activación de chips
Instrucciones por Entel, Claro, WOM y Movistar para chips prepago y chips de plan prepago.
Ir a activaciónCentro de Ayuda
Soporte, manuales y respuestas rápidas para clientes y comercios.
Un punto central para resolver dudas, activar chips, revisar recursos, contactar soporte y preparar la futura base de conocimiento de ConnectIA.
Rutas de ayuda
Parte por el tema que necesitas resolver.
Cada acceso lleva a una guía, servicio o contacto directo para que clientes y comercios avancen sin perder tiempo.
ActivaciónActivar chipEntel, Claro, WOM y Movistar.
CompraChips prepagoStock multioperador y abastecimiento.
PlanesPortabilidad EntelRequisitos, línea nueva y contratación.
RevendedorPortal de abastecimientoPedidos, crédito, trazabilidad y material.
ComercioPOS TUU / HaulmerPagos, boletas e inventario.
IAConnectIAAsistente para consultas y derivación.
Accesos rapidos
Encuentra ayuda según lo que necesitas hacer.
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre compras, despacho, comercios aliados, planes, recargas y soporte.
Ver preguntasManuales
Base para manuales de activación, portabilidad, venta, POS TUU y procedimientos comerciales.
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Espacio preparado para videos, guías paso a paso y capacitaciones futuras.
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Información operativa para campañas, disponibilidad y avisos comerciales.
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Asistente virtual para pedidos, stock, promociones, procedimientos y derivación humana.
Conocer ConnectIAEstado de servicios
Información operativa simple.
ConsultaRuta correctaWhatsAppSeguimientoCierre
Preguntas frecuentes
Respuestas para comenzar.
¿Dónde reviso cómo activar un chip?
En la página Ayuda activación puedes seleccionar Entel, Claro, WOM o Movistar y revisar instrucciones simples por tipo de chip.
¿Puedo contactar soporte por WhatsApp?
Sí. Puedes escribir a Alex para chips, planes y cotizaciones; a Belén para comercios y revendedores; y a Daniela para POS TUU / Haulmer.
¿El Centro de Ayuda tendrá más contenido?
Sí. Está preparado para manuales, tutoriales, recursos, material publicitario, comunicados, promociones y base futura para ConnectIA.
¿Connectio atiende empresas?
Sí. Connectio atiende personas, comercios, emprendedores y empresas con soluciones móviles, digitales, comerciales y de conectividad.
Soporte comercial
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Hablar por WhatsAppRecursos
Material preparado para crecer.
Manuales, promociones, tutoriales, comunicados, documentos y capacitaciones futuras.
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